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會員條款

請您於第一次使用SIMPOS網站(以下簡稱本網站:包括但不限於https://simpos.com.tw及其子域名網站 )提供之服務前,詳細閱讀並同意以下會員條款(以下稱本條款)及本條款中所提其他規範(包括但不限於 SIMPOS隱私權政策、服務使用規範、相關服務說明等皆屬本條款之一部分)並完成會員註冊程序,當您完成本網站會員註冊手續、或使用本網站提供之任何服務時,視為您已經閱讀、瞭解且同意接受本條款包含會員條款及條款中其他規範之全部內容與約定,當您開始進行註冊或有任何使用本網站服務者,本條款即生效力。本條款後續如有更新,登錄本網站或任何使用本網站服務行為亦視為您同意更新後條款之全部內容。簡結科技股份有限公司(以下簡稱本公司)將根據本條款提供本網站上的內容與服務。

第一條 定義


  1. 本服務:指本公司提供予會員相關服務,包括但不限於線上商店、購物車、線上點餐、系統管理後台、O2O整合服務、CRM系統、訊息發送接受服務、消費金流串接整合服務、外送平台串接整合服務、POS系統、物流服務等。
  2. 會員:任何個人、法人或團體已於本網站完成指定之註冊程序而成為會員者。
  3. 個人資料:係指依中華民國個人資料保護法所定義,得以直接或間接方式識別該個人之資料。
  4. 消費者:指於會員網路商店與會員進行交易、購買會員商品或接受會員服務之第三人。

第二條 服務與費用


  1. 會員保證具備完整意思表示能力,或者有完整締約授權,或限制行為能力人業經法定代理人同意而註冊成為本網站會員。會員保證提供予本公司之會員資料為真實、正確,如因提供錯誤資訊、疏漏或不完整所致任何結果,應由會員自行承擔,與本公司無涉。另本公司有隨時拒絕會員註冊、拒絕帳號申請、取消、暫停或刪除既有帳號之權利。
  2. 會員使用本服務之期間、內容、功能及費用,除雙方另有書面特別約定外,皆依您於本網站選定之特定服務方案而確定,選定方案後如經您再次點選變更而升級者亦同,本網站依據您選定之服務方案提供相對應之服務內容。但方案升級之時間及費用計算,以本公司選定之計算方式定之。
  3. 一般會員:任何個人、法人或團體已於本網站完成指定之註冊程序而成為會員者,即為一般會員。 (1) 一般會員得免費試用本網站提供之試用方案,試用方案之使用期間、內容、功能依本網站公告之內容定之。 (2) 一般會員經選定使用試用方案後,亦得隨時依據本網站上之說明及指示進行方案升級,即透過訂閱付費制變更試用方案取得本網站 商務服務方案。 (3) 如您使用試用方案後,經系統紀錄之最後使用日起算_____日皆無任何使用紀錄者,本公司有權終止您的試用權限。經終止試用權限後,將無法再登入您的帳號及取得任何資訊,本公司並無為您保存帳號及資訊之義務。 (4) 本公司得衡酌全情決定試用方案之期間及內容,即本公司有權無條件終止您使用試用方案之一切權利。
  4. 訂閱付費制會員: (1) 經註冊為本網站會員後,您得隨時依據本網站上之說明及指示,透過訂閱付費制即以訂閱並按期支付費用或就特定服務各別支付費用以取得經您選定之本公司商務服務方案。當您選定商務服務方案並完成約定款項支付,即表示您接受該等方案所示之相關規範包括但不限於服務內容、使用期間、服務費用與終止等。且依照您選訂、升級之商務服務方案內容不同 ,您使用本服務之具體範圍、時間將不相同,此皆依照您選定及付款之內容而定。 (2) 無論您為個人、法人或團體,商務服務方案經您選定並完成約定款項支付後,即對您生效,本公司即以您前已註冊之身分作為提供本服務之對象。若該付費會員註冊登記之身分或會員資料為假冒、虛構者,本公司有權隨時終止本契約及服務。 (3) 本網站會員依所選商務服務方案須支付之費用,包括下列項目: A. 「服務費」:依您所選購之商務服務方案需要支付不同金額之服務費。各商務服務方案皆有不同之服務內容、範圍、期間,此部分依照您選定方案內容及付款內容而定。且本公司有權定期或不定期單方面變更服務費,將依本公司公告或通知之內容而定。 B. 「平台手續費」:即消費者利用本平台商店消費所支付之總金額(下稱訂單總額) ,金額包含消費者支付之運費、物流費用或稅金等,並應以本公司之系統記錄為準;平台手續費之收取比例標準將依您所選購之商務服務方案內容而定;本公司有權定期或不定期單方面變更平台手續費之比例,將依本公司公告或通知之內容而定。 C. 「物流手續費」:依您實際使用之物流功能將產生物流服務費;物流服務費之收費金額及方式依據本公司提供方案、公告或通知之內容而定,包括但不限於物流服務費之每件收費金額、國內外運費計價標準等,且本公司有權定期或不定期單方面變更物流服務費,將依本公司公告或通知之內容而定;您向本公司支付物流服務費時,應一併負擔因該等服務而生之稅金。 D. 「簡訊服務費」:依您實際使用之簡訊通知功能將產生簡訊服務費,包括但不限於訂位簡訊通知服務、手機註冊會員、智能廣播中心、額外加值簡訊服務、多重簡訊等;簡訊服務費之收費金額及方式依據本公司提供方案、公告或通知之內容而定,包括但不限於簡訊服務費每月最低數量及計價金額、國內外每封簡訊計價標準,且本公司有權定期或不定期單方面變更簡訊服務費,將依本公司公告或通知之內容而定;且您向本公司支付簡訊服務費時,應一併負擔因使用該等服務而生之稅金。 E. 「租賃服務費」及「履約保證金」:依您實際租賃使用本公司所屬機器設備將產生租賃服務費及履約保證金;租賃服務費及履約保證金之收費金額、方式、期間依據本公司提供方案、公告或通知之內容而定,且本公司有權定期或不定期單方面變更租賃服務費及履約保證金,將依本公司公告或通知之內容而定;您向本公司支付租賃服務費時,應一併負擔因該等服務而生之稅金。 F. 「代收款」:您於使用本服務期間可能另行委託本公司向第三人代為收取款項,該等代為收取款項即為代收款。 (4) 關於付款: A. 對於您就本網站商務服務方案所為之付款,本公司有權透過您所選擇的付款方式 (例如信用卡) 向您收費,款項中包括任何適用的稅金。 B. 本公司可透過後台管理系統、您的電子郵件或其他您授權本公司向您為通知的方式提供您應支付費用的通知及明細。依您實際行為所生之費用可能為一次性或者週期性的費用,且可能須預先支付或者事後依使用狀況計算;費用之產生、金額及收取方式等依本公司向您所為之通知為準。 C. 若因任何理由,您的主要付款方式 (例如過期或餘額不足) 無法扣款,則您授權本公司嘗試向帳號設定付款頁面上其他符合條件的付款方式扣款 (收費順序為由上而下)。本公司得嘗試再次收取該筆款項,或是要求您提供其他付款方式。既使本公司最終無法扣款,您仍須為任何及所有您尚未支付之費用負給付責任。 D. 所有交易均銀貨兩訖。內容價格可能發生變動。如果遭遇技術問題而導致您並未接獲內容,或不合理地延遲取得內容,則由本公司得根據情況決定更換內容或退還已支付款項,做為您個人專屬的補救措施。 E. 您同意本公司如須向您進行發票之開立、作廢、銷貨退回、進貨退出或折讓等相關作業時,得以電子郵件形式傳送。

第三條 智慧財產權


  1. 與本服務有關之一切智慧財產權均屬本公司所有或由本公司自第三方取得授權,會員不得逕自使用、修改、重置、改作、進行還原工程、解編或反向組譯,如有違反,會員應就本公司所致生損害負擔賠償責任(包含但不限於訴訟費用及律師費用等),且不論於任何情況下,該智慧財產權皆不因本條款之生效產生移轉、讓與等效力,會員均不因使用或選購本服務而取得本服務之智慧財產權利。
  2. 本公司就所屬機器設備有權隨時就伺服器軟體進行更新及維護,會員應予配合。若因會員拒絕或未於適當期間內配合更新伺服器者,本公司有權任意終止本合約且無法律責任;因會員未配合或拒絕軟體進行更新及維護所致本公司受有損害者,應負賠償責任;且會員應自行負擔就其未配合或拒絕軟體進行更新及維護所受之一切損害。
  3. 會員擔保及保證於本服務系統上傳、刊登、登載等內容已向權利人取得合法授權,會員應確認該等內容並未侵害任何第三方權利,若有違反者,會員應就本公司所受損害負擔賠償責任(包含但不限於訴訟費用及律師費用等)。如該內容有涉及侵害第三人權利之虞,本公司有權隨時、不待通知、無須會員同意立即移除、遮蔽或使第三人無法進入該涉有侵權之內容,情節嚴重者,本公司有最終認定及決定權以對會員終止部分或全部服務。
  4. 會員同意非專屬、無償、不受地域限制、不可撤銷地授權本公司為推廣本服務之目的,於會員仍受本條款拘束之期間,使用您網路商店之商店名稱、商標、服務標章及您的名稱等資訊;本公司得以任何線上或線下管道、方式、媒介、場合或印刷物等,在相同目的下傳輸及展示您的商店架構、商店畫面、商店內容、活動紀錄等。

第四條 保密、資訊蒐集使用與安全


  1. 會員使用本服務期間,就雙方達成之商業條件議定(包括但不限於合作模式、平台使用服務費數額等),以及因執行本合約所得知之任何關於本公司之資料(包括但不限於文件、圖說、報表、電腦資料、數據、營業秘密等),不論口頭、書面或任何形式,皆承諾採取必要的保密措施,皆應負保密義務。除依法令規定、主管機關、法院命令或經本公司事前書面同意外,絕不洩漏或交付予第三方或為其它不當利用行為,亦不得擅自紀錄、複製或以任何方式留存前開資料,如有違反應負擔一切法律責任,並賠償本公司因此所遭受之全部損失(包括但不限於律師費),本公司得不經催告逕行終止本合約。本條款於期間屆滿、終止或解除後兩年仍有效力。
  2. 會員應盡善良管理人注意義務以保管維護本服務有關之帳號、密碼,以及會員自己所使用之軟硬體電子設備設施之資訊安全,包含但不限於設定高強度密碼、定期更新自己、或被(終止)授權人員所使用或與本服務有關之軟硬體設備密碼等。
  3. 會員應自行管理、備份各式營運有關數據紀錄,該資料之完整性與本公司無關,本公司對該等數據備份之正確性完整性無保證義務。
  4. 會員註冊或使用本服務提供之個人資料為本公司所有,本公司將按隱私權政策之內容蒐集、處理或利用會員之個人資料。會員註冊或繼續使用本服務,皆視為會員同意隱私權政策(包括更新後隱私權政策)。
  5. 會員同意本公司得蒐集和使用會員使用本服務所生之一切數據資料,包括但不限於會員選用的方案、功能、設備、系統、與該設備有關之技術訊息等。因本服務內容係由第三方提供服務或技術,故本公司亦得於必要範圍內揭露數據資料予本公司之關係企業或指定廠商。
  6. 於會員點選連結所涉及之服務為第三方提供時,視為會員同意且授權本公司向該第三方傳輸您要求提供之資料。
  7. 會員同意其使用本服務系統過程中之所有數據資料紀錄,均以本服務系統資料庫所儲存之電磁資料為準,若有糾紛或訴訟,雙方同意以該電磁資料為認定標準。

第五條 責任歸屬、限制及免責事項


  1. 會員使用本服務,應自行安排、建置必要之軟硬體設備、網路連線等,並由會員自行經營管理商業活動之一切事務,且會員應保證所提供服務、商品及銷售方式等一切商業行為符合相關法令規範。
  2. 會員與消費者間之一切糾紛或爭議,全由會員自行負責。如因會員之商業行為產生糾紛、消費爭議致本公司遭受關處分或遭第三人主張權利、訴訟請求時,會員應主動出面承擔解決,會員並應承擔及賠償本公司為處理前述爭議所支出之成本、費用及所受一切損失(如程序費用、律師費用、行政罰鍰等)。
  3. 本服務內容對非付費一般會員僅供試用性質,會員同意無論是否可歸責於本公司,本公司皆無須對會員主張之任何損害損失做任何賠償。
  4. 本公司無法保證網路平台沒有任何電腦病毒、系統故障等情事,亦無法保證本服務永遠安全可靠、無錯誤、錯誤將完全被修正,及不保證本服務不會因任何狀況需中斷或暫停,此應由會員自行承擔後果。如本服務範圍內直接且完全歸責於本公司之事由有功能中斷、異常或錯誤致訂閱付費制會員受實際損失者,本公司始負賠償之責,然而無論何種狀況,本公司所應負擔責任,以該付費會員實際損害發生時當年度已向本公司支付服務費總額為上限。本服務內容屬於串接第三方服務者,本公司皆無須對會員做任何賠償。
  5. 本公司因下列情形得無需事先通知即暫停本服務至下列情形結束或恢復為止:(1)因電信或雲端服務業者發生之故障、異常或中斷。(2)因個別事件包括但不限於疑似遭受病毒、不明網路攻擊或其他犯罪行為,經本公司認定以暫停本服務為適當者。 (3) 經本公司預先通知之維修、升級,或因緊急事件發生之維修作業 (4) 經本公司認定會員違法或不當使用本服務。 (5)其他經本公司認定以暫停本服務為適當者。

第六條 終止


  1. 如會員不願繼續使用本服務,您可以隨時取消帳號並停止使用本服務。會員隨時終止本服務之決定,並不影響前已選定本網站服務方案及已支付予本公司之服務費用。意即本網站提供之方案、組合或功能一經選用付費,即銀貨兩訖,本公司恕無法因您終止使用而退還已支付的平台服務費。
  2. 您如有以下各款事由之一時,本公司得不經催告於知悉時立即暫停本服務之一部或全部、取消會員資格、或終止本服務: (1) 會員應付款項延遲支付者; (2) 經本公司認定會員違反本條款中之任何規定時; (3) 本公司因可歸責於會員事由,遭提出扣押、假扣押、假處分或其他強制執行時; (4) 會員提出破產、公司重整、清算或其他與破產類似處理程序之聲請、或遭提出該等聲請時; (5) 依據您向本公司的遲延款項、媒體報導等情形顯示會員信用狀況發生重大變化時; (6) 會員歇業、解散或停止營業;
  3. 除本條款另有約定外,您違反本條款之規定時,本公司得通知您並指定適當期限要求改善之;如您未於指定期限內改善,本公司得於指定期限到期時立即暫停本服務之一部或全部、取消會員資格、或終止本服務並不再提供您使用開店平台。
  4. 本公司亦得依自己考量且不附理由,隨時拒絕您升級或再度選用方案/計畫/組合;或於三個月前以電子郵件方式通知終止本服務。

第七條 通知


本公司依法或本條款向會員所為之通知,得透過會員註冊帳號提供之電子郵件為通知,並自電子郵件寄出時視為通知已到達。

第八條 其他


  1. 任一方未經他方書面同意,不得將其於本合約下之任何權利或義務轉讓予第三人。
  2. 若本條款之一部依相關法律規定被判定為無效或無法執行,就該無效或無法執行之部分,將視為被一個有效可執行、且與原意圖最相符的條款所取代,而本合約其餘部分條款仍然有效,效力不受影響。
  3. 本公司有本條款之最終解釋權,且本公司得隨時修改、增補、變更或刪減本條款之一部或全部,並以網站公告或電子郵件方式通知您條款修改,會員應定期檢視公告內容,以確保您知悉並遵守本條款的更新內容;而會員繼續使用本網站服務行為即視為會員同意條款更新。
  4. 本公司之隱私權政策、特別條款,或會員與本公司另訂定關於本服務之書面協議,皆構成本條款之一部分;如其所載內容與本條款有衝突者,除經載明將取代本條款相關部分條款外,皆以本條款約定內容為準。

第九條 準據法及管轄權


本合約如有未盡事項,雙方同意依中華民國法律解釋,並合意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

( 更新日期:2024 年 8 月 19 日 )

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